Principios de la contratación

PRINCIPIOS DE LA CONTRATACIÓN CON PROVEEDORES, CONTRATISTAS, DISTRIBUIDORES Y CLIENTES HEEL COLOMBIA LTDA

La vinculación de proveedores y/o contratistas a Heel Colombia LTDA se realizará siempre de acuerdo con las Políticas y Procedimientos internos y, por supuesto, en todos los casos no solo estará enmarcada dentro de los marcos Legales, sino que se regirá por los más altos estándares de ética y transparencia, aspectos que forman parte integral de nuestra cultura interna.

Estos principios rectores de contratación aplican para todos los proveedores, contratistas, distribuidores y clientes actuales y potenciales de Heel Colombia LTDA. Estarán enmarcados dentro de estas Políticas todos los proveedores de materias primas, insumos, servicios, maquinaria y equipos, construcciones y aquellos que participen en proyectos de distinta naturaleza. Así mismo lo estarán los clientes y distribuidores.

Derechos Humanos y Prácticas Laborales

Los proveedores, contratistas, distribuidores y clientes de Heel Colombia LTDA deben cumplir a cabalidad con todas las normas laborales, garantizando un trato justo, digno y respetuoso a todos sus empleados. Lo anterior comprende, entre otras, las siguientes obligaciones:

  • No podrán tener dentro de su fuerza laboral mano de obra infantil.
  • Sus prácticas y políticas internas deberán prohibir cualquier tipo de discriminación por razones de género, raza, nacionalidad, religión, edad, filiación política, inclinación sexual, o cualquier otro aspecto que riña con elementos básicos de justicia y equidad.
  • Deberán ser respetuosos de la libertad de asociación.
  • Sus jornadas laborales deberán ser justas y enmarcadas dentro del marco legal.
  • Deberán cumplir de manera estricta y meticulosa con todas las afiliaciones y pagos de seguridad social integral y aportes parafiscales.

Los proveedores de Heel Colombia LTDA deberán caracterizarse no solo por el estricto cumplimiento de los anteriores preceptos, sino que deben promoverlas dentro de toda su cadena de suministro.

Medio Ambiente

Los proveedores, contratistas, distribuidores y clientes de Heel Colombia deben caracterizarse por ser empresas social y ambientalmente responsables e impulsar el desarrollo sostenible. Para ello, se les exigirá el cumplimiento de las normas ambientales vigentes en el desarrollo de todos sus procesos y deberán propender por el mejoramiento continuo de sus buenas prácticas sociales y ambientales.

Innovación

Los proveedores, contratistas, distribuidores y clientes de Heel Colombia LTDA se convierten en nuestros aliados estratégicos de largo plazo. Entendemos su gestión como parte integral de nuestra cadena de generación de valor. Lo anterior significa que su labor no se limita exclusivamente al suministro de bienes y servicios, sino que su gestión debe ir más allá. Esperamos su activa participación en el desarrollo de ideas y alternativas de mejoramiento que nos ayuden a optimizar nuestros procesos, mejorar la calidad de nuestros productos y aumentar la eficiencia. Este proceso de innovación conjunto es justamente el que nos permitirá – tanto a ellos como a Heel Colombia LTDA– ser cada día más competitivos y garantizar un adecuado crecimiento y permanencia en el mercado. Es por eso que nuestros canales de comunicación están abiertos para cualquier sugerencia, opinión y oportunidad de mejora que nos quieran indicar.

Salud y seguridad en el trabajo

Nuestros proveedores, contratistas, distribuidores y clientes deben garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable para sus empleados, para lo cual deben contar con programas de identificación, evaluación, mitigación y prevención de riesgos. Deben además proveer a sus empleados de todos los recursos, dotaciones y equipos que ayuden a lograr tal objetivo.

Los contratistas que tengan personas que trabajen en cualquiera de las sedes de Heel Colombia LTDA se comprometen a respetar y acatar las normas y estándares de seguridad que se han definido para nuestra compañía, y que están dentro de los manuales de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

Políticas de Prevención del Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo, Anticorrupción y Antisoborno

Los proveedores, contratistas, distribuidores y clientes de Heel Colombia LTDA serán siempre respetuosos de las leyes nacionales e internacionales. No podrán tener conexiones – directas ni indirectas - con negocios ilícitos ni con dineros provenientes de este tipo de negocios. No se financiarán a través de recursos de origen desconocido o cuestionable, ni participarán en la compra o venta de empresas involucradas en negocios ilícitos. No podrán ser proveedores, contratistas, distribuidores o clientes de Heel Colombia LTDA aquellos que sean reportados en alguna circular o lista – nacional o internacional – que informe sobre prácticas relacionadas con lavado de activos, terrorismo, tráfico de drogas o cualquier tipo de negociaciones ilícitas.

Los proveedores en su respeto por la ley y la libre competencia no realizarán ningún acuerdo de cartel con sus homólogos o competidores que pueda traducirse en precios ficticios más altos o precios predatorios que los que derivan de una competencia leal y de las fuerzas del mercado.

Pagos, regalos y demás

En Heel Colombia LTDA las negociaciones con proveedores, contratistas, distribuidores y clientes se realizan dentro de los más altos y estrictos principios de ética, transparencia e imparcialidad. En ningún caso se permitirá a ninguno de nuestros proveedores el ofrecimiento – monetario o en especie – de beneficios a ninguno de nuestros funcionarios, quienes a su vez tienen explícita prohibición de aceptarlos.

Los pagos, regalos, comidas y atenciones no son necesarios para fortalecer las relaciones con nuestros proveedores. Se prohíben de manera tajante y explícita cualquier tipo de pago a los empleados de la Organización. Tampoco serán aceptados obsequios distintos a aquellos que tengan un valor simbólico, o que estén relacionados directamente con materiales promocionales o de mercadeo. Las prácticas de soborno son abiertamente repudiadas por Heel Colombia LTDA.

Conflicto de intereses

Los proveedores, contratistas, distribuidores o clientes de Heel Colombia LTDA no deben entrar nunca en conflictos de interés. Cuando perciban que ello pudiese ocurrir, acuerdan con Heel Colombia LTDA mencionarlo oportuna y abiertamente, para lo cual están establecidos los respectivos procedimientos y canales de comunicación, que facilitan esta información.

Se presenta conflicto de interés, directo o indirecto, cuando:

  • Existe relación de cónyuge, compañero permanente o persona con parentesco hasta segundo grado de consanguinidad, entre el proveedor y los empleados de Heel Colombia LTDA que – en razón a sus funciones – pueda tener relación comercial con dicho proveedor.
  • Cuando sus actividades e intereses personales y familiares, o los de sus amigos y allegados, interfieren o pueden interferir con su independencia de criterio para tomar decisiones en procura del mejor interés de Heel Colombia LTDA.
  • Cuando se presten servicios profesionales o de consultoría a empresas del mismo sector, actividad económica o competencia, sin que previamente se haya declarado la existencia de dicha relación y/o se hayan firmado los acuerdos de confidencialidad normalmente utilizados en estos casos.
  • Todas aquellas situaciones que puedan llevar a ser juez y parte y que conduzcan a influenciar en forma inapropiada una decisión o una relación de negocios.

Para procurar por el bienestar de los intereses de Heel Colombia LTDA y garantizar la adopción de decisiones transparentes y objetivas, y que vayan en beneficio de la misma, los proveedores y todos aquellos terceros que actúen en nombre o representación de los mismos, deberán revelar cualquier conflicto entre sus intereses personales y los intereses de Heel Colombia LTDA, directa o indirectamente.

Tratamiento de Datos y Protección de Información

Toda información que Heel Colombia LTDA entrega y comparte con sus proveedores, contratistas, distribuidores o clientes como resultado de una relación comercial, es de carácter reservado y confidencial. Sólo podrá ser compartida con autorización expresa y por escrito. En aquellos casos que se estime pertinente, Heel Colombia LTDA podrá solicitar la firma de un Acuerdo de Confidencialidad.